Conditions Générales de Vente
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Les Arômes du Vin via son site web [URL de votre site].
Article 2 : Informations sur le vendeur
Les Arômes du Vin
[Adresse du siège social]
SIRET : 81301123600011
Email : contact@lesaromesduvin.fr
Téléphone : 0659604304
Article 3 : Produits et services
Les produits et services proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Chaque produit dispose d’une fiche détaillée mentionnant ses caractéristiques essentielles afin d’informer au mieux le client avant son achat.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Les Arômes du Vin se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le montant facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 : Commande
Le client passe commande en ajoutant des articles à son panier et en procédant à leur règlement. Toute commande validée implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 6 : Paiement
Le paiement doit être effectué immédiatement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés incluent la carte bancaire, le virement bancaire, ainsi que les services de paiement en ligne sécurisés.
Article 7 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client au moment de la commande. Les délais de livraison sont précisés sur le site et peuvent varier en fonction du mode de transport choisi.
Important : Le client doit impérativement vérifier l’état du colis avant de le réceptionner. En cas de colis endommagé ou suspect, il ne doit pas être accepté et doit être retourné directement à l’expéditeur. Toute réclamation concernant un colis accepté en mauvais état ne pourra être prise en compte.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification. Les articles retournés doivent être en parfait état et ne pas avoir été utilisés.
Article 9 : Garantie et Responsabilité
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Les Arômes du Vin ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Article 10 : Protection des données personnelles
Les données collectées sur le site sont utilisées exclusivement par Les Arômes du Vin pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Article 11 : Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’envisager toute action en justice.